خدمات پس از فروش
به صفحه خدمات پس از فروش آپام خودرو اروند خوش آمدید.
آپام خودرو اروند با هدف ارائه خدمات جامع، علمی و مبتنی بر فناوریهای روز دنیا در حوزه خودروهای سنگین و سبک، یک الگوی ممتاز در صنعت خدمات پس از فروش محسوب میشود.
تلاش ما این است که با فراهمآوردن ساختارهایی حرفهای، فرآیندهای نگهداری و پشتیبانی را به سطحی بالاتر از استانداردهای موجود ارتقا دهیم.
اهمیت خدمات پس از فروش در صنعت خودرو
خدمات پس از فروش در هر سازمان، بهویژه در صنعت خودرو، بخشی حیاتی برای حفظ رضایت مشتریان و تقویت وفاداری آنها است. آپام خودرو اروند با تمرکز بر ایجاد ارتباطات بلندمدت و اثربخش با مشتریان خود، توانسته است ساختاری پویا برای ارائه خدماتی مانند نگهداری پیشگیرانه، تعمیرات تخصصی، تأمین قطعات یدکی اصلی، پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته و خدمات گارانتی ایجاد کند. این خدمات نهتنها به افزایش طول عمر و کارایی خودروها کمک میکنند، بلکه ارزش افزودهای بینظیر به تجربه مشتریان اضافه میکنند.
خدمات ارائهشده توسط آپام خودرو اروند
نگهداری و تعمیرات
آپام خودرو اروند خدمات متنوعی را برای نگهداری و تعمیرات خودروها ارائه میدهد. این خدمات شامل ارائه راهکارهای جامع برای حفظ کارایی و افزایش عمر مفید خودرو است. مشتریان میتوانند از خدمات تخصصی متناسب با نیازهای خود بهرهمند شوند،
تعمیرات تخصصی موتور و گیربکس
بازسازی سیستمهای کلیدی برای بهبود عملکرد خودرو
عیبیابی الکتریکی (دیاگ)
تحلیل دقیق مشکلات الکتریکی و رفع آنها با ابزارهای پیشرفته
بررسی سیستم ترمز
تضمین ایمنی خودرو در شرایط مختلف جادهای
چکاپهای دورهای
پایش وضعیت کلی خودرو برای پیشگیری از خرابیهای پیشبینینشده
تعویض روغن و فیلترها
کاهش استهلاک موتور و افزایش کارایی آن
تأمین قطعات یدکی اصلی
این قطعات، مستقیماً از تولیدکنندگان معتبر تهیه شده و باعث افزایش طول عمر و بهبود کارایی خودرو میشوند. تمامی قطعات با ضمانت اصالت و کیفیت عرضه میشوند تا اطمینان دهیم که خودروهای مشتریان با بهترین عملکرد ممکن کار کنند.
قطعات اساسی
شامل لنت ترمز، فیلترها و روغن موتور برای خدمات پایه و نگهداری روزانه.
تعمیرات پیشرفته
قطعاتی مانند کیت کلاچ، قطعات جلوبندی و سیستم تعلیق برای بهبود عملکرد خودرو.
پیشگیری و محافظت
قطعاتی مانند تسمهها، شمعها و فیلترهای هوای کابین برای جلوگیری از فرسایش زودهنگام.
قطعات فصلی
قطعات مناسب برای تغییرات فصلی مانند تیغههای برفپاککن و مایعات ضدیخ.
بسته سفارشی
قطعات موردنیاز خاص که بر اساس مدل و نیازهای ویژه خودرو مشتری طراحی میشود.
خدمات گارانتی
تعویض قطعات معیوب: رفع مشکلات خودرو با استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت.
تعویض قطعات معیوب
رفع مشکلات خودرو با استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت.
گارانتی قطعات یدکی
تضمین کیفیت و عملکرد قطعات یدکی نصبشده
پشتیبانی اضطراری
دسترسی به خدمات ویژه برای شرایط اضطراری و غیرمنتظره
تمدید گارانتی
ارائه گزینههای تمدید گارانتی برای افزایش مدت پوشش خدمات.
پوشش هزینههای تعمیر
کاهش هزینههای مشتریان برای تعمیرات اساسی تحت گارانتی.
نمونه کارت گارانتی شرکت پادرا دیزل
